芜湖安达物业外包公司(图)-公司物业管理-物业管理

后勤外包服务通过服务理念的转变来实现对精细化服务的创新：一，医院后勤工作人员要与时俱进，不断学习新的后勤工作理念及后勤保障管理理念，然后基于理念对医院后勤保障的精细化管理进行创新。二，要注重精细化管理的整体观念，即进行保障精细化管理工作要制定总体目标及任务目标，其中整体目标是医院后勤发展整目标，而任务则是指每一个工作环节所需要完善的工作目标，任务目标的完成就能够实现整体目标。例如，某医院的后勤的整体目标是实现24小时服务，并实现维修维护、订餐和信息传递等综合一体的服务系统，物业管理收费，而任务目标则包括24小时服务热线、24小时维修维护、订餐服务等。三，要加强对医院后勤人员的***化和系统化培训，培训的内容包括精细化管理理念、精细化工作技能及精细化管理制度等，以提高医院后勤人员的整体***水平及服务能力。

医院物业外包提升阶段，注重服务 “科学”我们常常认为成本的投入和产出是成正比例的，其实不然。早在“边际效益递减”理论里，就有这样的阐述：在其他条件不变的前提下，公司物业管理，增加某种生产要素的投入，当其投入数量增加到一定程度以后，增加一单位该要素所带来的效益增加量是递减的。即开始的时候，投入该要素的收益值很高，越到后来，物业管理，收益值就越少。这个理论告诉我们，资金成本的投入和服务满意的提升“无可持续的正比例关系”。因此，提升服务质量并不是光靠投入成本，而在于如何找到“边际”，在于如何将投入的成本利益更大化。

医院物业外包降低医院运营成本，提高后勤服务效率和质量是医院后勤管理创新模式的主要动机。目前，越来越多的医院将价值链中原本由医院提供的具有基础性的、共性的、非***的医院业务和基于医院技术服务的业务流程剥离出来，外包给医院外部***服务提供商来完成，物业管理费，使医院通过重组价值链、优化资源配置，降低成本并增强医院的***竞争力。这既符合国际趋势，又便于医院集中人力、物力、财力，专注于提升医院技术水平。

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